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Condiciones de venta

Condiciones de venta.

Estas condiciones se aplican a cualquier servicio de Fennec360 que pagues, en línea o en una de nuestras oficinas. Las condiciones de uso del sitio y la política de privacidad siguen aplicándose.

Quién vende

Los servicios se venden bajo la marca Fennec360®, registrada en el INAPI.

Establecimiento principal
Trois locaux n° 01, 07 et 08, rue des Frères Slimani, quartier Tours Villas, 3e étage, Tizi Ouzou, Algérie
Registro mercantil n.º 15/00-5231131 A 22
Número de identificación fiscal (NIF)
29615010023613000000

Los servicios

Fennec360 ofrece servicios de acompañamiento para estudiar en el extranjero, emigrar y presentarse a exámenes de idiomas: asesoramiento, preparación de expedientes, traducción y servicios relacionados. El contenido de cada servicio y su precio figuran en la factura que recibes antes de pagar.

El pedido

Tu pedido pasa por tres etapas. Te enviamos una factura que detalla el servicio y el importe a pagar. Revisas la factura y puedes avisarnos de cualquier error antes de pagar. Tu pago, en línea o en oficina, confirma el pedido.

Para un acompañamiento, después te enviamos un contrato de servicio para firmar en línea. Establece el servicio, sus etapas y los compromisos de ambas partes.

Precios y pago

El precio de cada servicio figura en tu factura, en la moneda indicada, y es el importe total a pagar. Puedes pagar en línea con tarjeta CIB o EDAHABIA, en dinares argelinos, o en una de nuestras oficinas. Los detalles del pago con tarjeta están en nuestras condiciones de pago en línea.

Reembolsos

Los gastos de servicio, los gastos de presentación y los gastos de matrícula pagados a Fennec360 no son reembolsables.

Los gastos que pagas directamente a un tercero (un centro, una embajada o un consulado, un centro de examen) siguen la política de reembolso de ese tercero.

Sin garantía de resultado

Las decisiones de admisión y de concesión de visado corresponden exclusivamente a los centros y administraciones competentes. Fennec360 se compromete a preparar un expediente completo y conforme, sin poder garantizar la decisión.

Reclamaciones

Para cualquier reclamación, escríbenos a contact@fennec360.com o llámanos, indicando el número de tu factura. Examinamos cada solicitud y te respondemos por email.

Datos personales

Usamos tus datos para tramitar tu pedido y tu expediente, como describe nuestra política de privacidad.

Legislación aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por la legislación argelina. Cualquier litigio corresponde a los tribunales competentes de Tizi Ouzou.

Última actualización: 25 de octubre de 2026