Cómo gestionamos tus datos.

Este sitio de marketing no aloja formularios de contacto, por diseño. Cuando haces clic en un enlace de WhatsApp, teléfono o correo, se abre la aplicación nativa de tu dispositivo y te comunicas con nosotros por ese canal, no a través de fennec360.com. El propio sitio solo recopila analíticas anónimas estándar (páginas vistas, referente, tipo de dispositivo) para entender qué contenidos son útiles.

Cuando nos escribes por WhatsApp, teléfono o correo, la información que compartes la recibe y gestiona nuestro equipo. Si abrimos un expediente, esa información se almacena de forma segura en nuestro sistema de gestión de clientes app.fennec360.com, accesible solo a los miembros del equipo que llevan tu caso.

Para expedientes activos, almacenamos los documentos e información necesarios para preparar y enviar tu solicitud, identidad, expedientes académicos, historial migratorio, destinos objetivo y comunicaciones del caso. No almacenamos información más allá de lo requerido.

Tu información solo se comparte con las instituciones, autoridades y proveedores requeridos por tu expediente (por ejemplo: una universidad objetivo, un consulado o un consultor de inmigración licenciado que colabora en tu caso). No vendemos, alquilamos ni compartimos datos de clientes con fines de marketing.

Conservamos la información del expediente durante tu encargo activo y un periodo razonable posterior, conforme a los requisitos argelinos, estadounidenses y del país de destino cuando aplique. Los clientes pueden solicitar la eliminación de datos no obligatorios en cualquier momento.

Tienes derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti, a corregir inexactitudes y a pedir su eliminación dentro de los límites de nuestras obligaciones legales y regulatorias. Contáctanos para ejercer estos derechos, respondemos en un día laborable.