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Pago en línea

Condiciones de pago en línea.

Estas condiciones se aplican cuando pagas una factura de Fennec360 en línea con tarjeta. Completan nuestras condiciones de venta.

Quién vende

Los servicios se venden bajo la marca Fennec360®, registrada en el INAPI.

Establecimiento principal
Trois locaux n° 01, 07 et 08, rue des Frères Slimani, quartier Tours Villas, 3e étage, Tizi Ouzou, Algérie
Registro mercantil n.º 15/00-5231131 A 22
Número de identificación fiscal (NIF)
29615010023613000000

Tarjetas aceptadas

Puedes pagar con tarjeta CIB o EDAHABIA. La SATIM procesa el pago en dinares argelinos.

Cómo funciona el pago

En tu factura, marca la casilla de aceptación de las condiciones y haz clic en Pagar. Se te redirige a la página segura de la SATIM para introducir los datos de tu tarjeta. Tras el pago, vuelves a nuestra página, que muestra el resultado y las referencias de la operación. Tu factura queda marcada como pagada en cuanto se confirma el pago.

Seguridad de los datos de tu tarjeta

Introduces los datos de tu tarjeta en la página de la SATIM. Fennec360 no los recibe ni los conserva. Solo recibimos el resultado del pago y sus referencias, como el número de pedido y el número de autorización.

Pago rechazado o interrumpido

Si tu pago se rechaza o no se completa, tu factura sigue pendiente. Puedes intentarlo de nuevo o pagar en una de nuestras oficinas.

Error de pago

Si hay un error, por ejemplo un doble cargo o un importe incorrecto, envía la referencia de la operación a nuestro servicio de atención en contact@fennec360.com. Examinamos cada solicitud y te respondemos por email.

Interoperabilidad y asistencia SATIM

Desde el 23 de diciembre de 2021, la interoperabilidad de los sistemas de pago electrónico en Argelia está oficialmente en vigor.

Si tienes un problema con el pago, puedes llamar al número gratuito de la SATIM: 3020.

Reembolsos

Un pago realizado sigue sujeto a nuestras condiciones de venta, en particular a su norma sobre reembolsos.

Última actualización: 25 de octubre de 2026