Codice di condotta dei partner
Questo è ciò che chiediamo a ogni partner Fennec360, e ciò che uno studente può aspettarsi quando sente il nostro nome da te. È breve di proposito. Se una situazione non è prevista qui, chiedici prima di agire.
A chi si applica
A chiunque lavori con Fennec360 dentro una partnership: partner referral, partner con licenza, affiliati in franchising, istituzioni con cui organizziamo attività comuni e chiunque nel loro team parli con gli studenti per loro conto. Accettare la partnership significa accettare questo codice.
Rappresentare il marchio
Usa i loghi, i modelli e i testi che ti consegniamo, così come te li consegniamo. Non ridisegnare il marchio, non cambiarne i colori, non deformarlo, e non aprire un account, una pagina o un sito Fennec360 che non abbiamo concordato. Di' che cosa sei: un partner di Fennec360. Non presentarti come nostro personale, come una nostra sede o come nostro rappresentante legale se non lo sei.
Onestà
Nessuna garanzia. Non puoi promettere un visto, un'ammissione, un punteggio, una borsa di studio o un lavoro, perché nulla di tutto questo dipende da noi. Racconta che cosa facciamo e che cosa dicono le regole ufficiali, e rimanda alla fonte ufficiale quando la risposta arriva da un'ambasciata, da un'università o da un ente d'esame. Non scrivere recensioni a nome di uno studente, non inventare testimonianze e non presentare risultati mai avvenuti.
Trasparenza
Se pubblichi qualcosa da partner, dillo. Un post, un video, una storia o un articolo fatto dentro questa partnership lo dichiara in parole chiare, nella lingua del contenuto, dove il lettore lo vede senza cercarlo. I link referral si segnalano allo stesso modo. Vale per le collaborazioni pagate e per i contenuti che fai di tua iniziativa.
Dati personali degli studenti
I dati di uno studente sono suoi, non tuoi e non nostri da far girare. Raccoglili solo con il suo consenso e sapendo lui che arrivano a Fennec360. Mandaci solo quello che serve alla segnalazione, tieni riservato quello che hai, non venderlo e non darlo a nessun altro, e cancellalo quando lo studente lo chiede o una volta chiusa la segnalazione. Questo segue la legge algerina 18-07 sulla protezione delle persone fisiche nel trattamento dei dati personali. Se uno studente chiede che fine hanno fatto i suoi dati, diglielo, e dillo anche a noi.
Denaro
Non incassare mai nulla da uno studente per conto di Fennec360 senza un accordo scritto, e non far mai pagare qualcosa che noi diamo gratis. I pagamenti degli studenti vanno a Fennec360 attraverso i canali che pubblichiamo. Se uno studente si offre di pagarti, fermati e rimandalo a noi.
Conflitti di interesse
Dicci se lavori anche con un'altra agenzia, scuola, centro d'esame o servizio verso cui uno studente potrebbe andare, se ne possiedi una parte o se ti paga. Lavorare con altri è permesso, nasconderlo no. Non indirizzare mai uno studente verso l'opzione che conviene a te invece di quella che va bene per lui.
Violazioni e fine della partnership
Se qualcosa va storto, dillo presto. Preferiamo sistemarlo con te piuttosto che saperlo da uno studente. Quando una violazione è grave o si ripete, possiamo sospendere o chiudere la partnership, ritirare il diritto di usare il nostro nome e i nostri materiali, e informare gli studenti coinvolti. Violare le regole sui dati o sull'onestà è trattato come grave.
Contatti
Domande, dubbi o qualcosa da segnalare: scrivi a contact@fennec360.com. Se riguarda i dati di uno studente o un'affermazione fatta a nostro nome, mettilo nell'oggetto così arriva subito alla persona giusta.
Versione del 29 settembre 2026